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叫號機的功能：叫號機可以解決排隊過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現象。若想能真正解決這些問題，我們需要利用好叫號機，使其發揮大效益。首先，負責人要充分做好叫號引導工作。主動迎接客戶，問清其即將辦理的業務種類，幫助其在叫號機上正確領取所屬業務類別的叫號單，避免出現廢號以及無效等候現象。其次，柜員完結一筆業務后5秒內按動呼叫按紐。針對部分客戶辦理完結業務后不及時離開柜臺，而是占據窗口繼續梳理私人物品等現象，柜面服務人員若及時叫號，從而促使其及時離開。還有，一些特殊情況，執行不叫號制度。對部分時點銀行營業廳客戶數量少于服務窗口數量的現象，由大堂經理直接引導客戶至空閑服務窗口，此舉既節省了客戶等待時間，又能節省叫號機的紙源。

排隊叫號機的排隊流程。一步，到了某個網點，首先要明確自己是辦什么業務，然后到叫號排隊機前，選擇自己需要辦理的業務，一般都是辦理個人業務。第二步，根據自己要辦理業務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項，看見出現小手或者漏斗圖像表明點中了，然后的等待機器吐出號碼，就會發給你一個編號。第三步，耐心等待吧，柜臺人員會根據客戶取號先后順序進行叫號辦理。

排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉變，使用了排隊叫號一體機之后打破了傳統的排隊模式。無需站立式的排隊讓患者的身體得以解放，并且避免了插隊、擁擠、秩序混亂等不好的現象出現。讓患者可以舒舒服服的坐著等待叫到自己的號碼再去，這樣電腦分流的方式大大縮短了患者們的等待時間，同時也讓患者的速度更加快捷。

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